지원책 내비게이터 · F6
한국에는 임차인과 사기 피해자를 위한 실질적인 지원이 있습니다 — 하지만 외국인은 조용히 배제되는 경우가 많고, 어느 쪽인지 알려주는 곳도 없습니다. Ondol은 각 제도의 외국인 자격 요건을 공식 출처, 마지막 검증일과 함께 기록합니다.
정보 제공이며, 법률 자문이 아닙니다. 제도는 자주 바뀌며 지자체와 체류 자격에 따라 다릅니다. 행동하기 전에 반드시 각 카드에 연결된 공식 출처에서 확인하거나 1345(무료, 20개 이상 언어)로 문의하세요.
외국인 거주자에게 열려 있습니다.
1345 Immigration Contact Center · Ministry of Justice — Korea Immigration Service
국내 거주 외국인을 위한 대한민국 공식 다국어 상담 전화입니다. 20개 언어로 전화 상담을 제공하며, 다른 기관과 업무를 처리할 때는 3자 통역도 지원합니다 — 주택 관련 기관에 영어 가능한 직원이 없을 때 유용합니다.
외국인 기준
외국인을 위해 만들어진 서비스로, 체류 자격이나 비자 유형에 관계없이 누구나 전화할 수 있습니다. 평일 09:00–22:00 운영(18:00 이후에는 한국어·영어·중국어만 가능). 어떤 제도가 본인에게 해당하는지 확실하지 않을 때 가장 먼저 전화해 볼 만한 곳입니다.
◈ 출처 — www.immigration.go.kr · 검증일 2026·07·21
기계 번역본 — 검증된 원문은 영어입니다.
Jeonse Fraud Victim Support Center · HUG · Ministry of Land (MOLIT)
전세(보증금) 사기 피해자를 위한 정부 원스톱 센터입니다. 변호사·법무사의 법률 상담, 금융·주거 안내, 피해자 결정 신청 준비 지원, 지원 프로그램 연계를 제공합니다. 무료 심리상담도 연중 이용할 수 있습니다(한국상담심리학회, 1670-5724, 09:00~21:00).
외국인 기준
전세사기 피해를 입은 외국인 거주자도 상담받을 수 있습니다 — 경기 등 지역 센터에서 실제로 외국인 피해자를 상담하고 있습니다. 통역 지원은 제한적일 수 있으니 한국어 가능한 지인과 동행하면 빠릅니다. 평일 10:00~17:00(점심 12:00~13:00), 주말·공휴일 휴무.
◈ 출처 — www.khug.or.kr · 검증일 2026·07·08
기계 번역본 — 검증된 원문은 영어입니다.
Seoul rental housing counseling center · Seoul Metropolitan Government
서울시가 운영하는 임대차 분쟁 상담 창구로, 서울 시내 임차인을 위한 계약서 검토, 보증금 문제 상담, 분쟁조정 연계를 제공합니다. 전화·온라인·방문 상담이 가능합니다(중구 서소문청사).
외국인 기준
서울에서 임차 중이라면 외국인 주민을 포함해 누구나 상담을 받을 수 있습니다. 월·수·금 09:00–17:00, 화·목은 20:00까지 운영(야간 시간대는 전세사기 상담 전용). 분쟁조정에는 한국어 서류가 필요할 수 있으니 임대차계약서와 등기부등본을 지참하십시오.
◈ 출처 — housing.seoul.go.kr · 검증일 2026·07·21
기계 번역본 — 검증된 원문은 영어입니다.