支援ナビゲーター · F6

あなたが実際に対象となる支援。

韓国には賃借人や詐欺被害者への実際の支援があります — しかし外国人は静かに対象外とされることが多く、どれがそうなのかを教えてくれるものはありません。Ondolは各制度の外国人の利用可否を、公式の出典と最終確認日とともに記録しています。

これは情報提供であり、法的助言ではありません。 制度は頻繁に変わり、自治体やビザの種類によっても異なります。行動する前に、必ず各カードにリンクされた公式の出典で確認するか、1345(無料・20以上の言語に対応)に電話してください。

利用できる制度

外国人住民に開かれています。

相談

外国人総合案内センター1345 / 외국인종합안내센터 1345

1345 Immigration Contact Center · Ministry of Justice — Korea Immigration Service

韓国政府が運営する、外国人住民向けの公式多言語ヘルプラインです。20の言語による電話相談に加え、他の行政機関とやり取りする際の三者間通訳も提供しています。住宅関連の窓口に英語を話せる職員がいない場合に役立ちます。

外国人の場合

外国人のために設けられた窓口であり、電話利用にあたって在留資格やビザの種類による制限はありません。平日09:00–22:00(18:00以降は韓国語・英語・中国語のみ対応)。どの制度が自分に該当するか分からないときは、まずここに電話するのがよいでしょう。

1345

出典www.immigration.go.kr · 確認日 2026·07·21

機械翻訳 — 検証済みの原文は英語版です。

相談

チョンセ被害支援センター / 전세피해지원센터

Jeonse Fraud Victim Support Center · HUG · Ministry of Land (MOLIT)

チョンセ(保証金)詐欺被害者のための政府ワンストップセンター。弁護士・法務士による法律相談、金融・住居の案内、被害者認定申請の準備支援、支援プログラムへの連携を提供します。無料の心理カウンセリングも年中利用できます(韓国カウンセリング心理学会、1670-5724、09:00~21:00)。

外国人の場合

チョンセ詐欺の被害を受けた外国人居住者も相談できます — 京畿道などの地域センターが実際に外国人被害者に対応しています。通訳支援は限られる場合があるため、韓国語のできる人と同行するとスムーズです。平日10:00~17:00(昼休み12:00~13:00)、土日祝日は休み。

1533-8119 · 02-6917-8119公式ページ

出典www.khug.or.kr · 確認日 2026·07·08

機械翻訳 — 検証済みの原文は英語版です。

相談ソウルのみ

ソウル市チョンセ・ウォルセ総合支援センター / 서울시 전월세 종합지원센터

Seoul rental housing counseling center · Seoul Metropolitan Government

ソウル市が運営する賃貸トラブルの相談窓口で、ソウル市内の借主を対象に、契約書の確認、保証金に関する問題、調停機関への取り次ぎに対応しています。電話・オンラインのほか、直接来訪(中区・西小門別館)でも相談できます。

外国人の場合

ソウルで賃貸住まいの方であれば、外国人住民を含め誰でも相談できます。月・水・金09:00–17:00、火・木は20:00まで(夜間の枠はチョンセ詐欺相談のみ)。調停には韓国語の書類が必要になる場合があります。賃貸借契約書と登記簿謄本(등기부등본)をお持ちください。

02-2133-1200~1208公式ページ

出典housing.seoul.go.kr · 確認日 2026·07·21

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条件付き — 注記を確認

原則として利用可能ですが、ビザ・登録・所得の条件があります。

住居被害者認定が必要

チョンセ詐欺被害者向け緊急住居支援 / 전세사기피해자 긴급주거지원

Emergency housing for recognized victims · LH · local governments (MOLIT)

特別法上の被害者と認定されたチョンセ詐欺被害者向けの臨時公共住宅で、家賃は相場の約30%、最長2年(最初の契約は6か月)居住できます。より長く住む必要がある場合は、別枠の公共賃貸優先供給(最長20年・最初の契約6年、家賃は相場の30~50%)に申請できます。保証金回収や転居までのつなぎの役割です。

外国人の場合

特別法上の被害者として認定された外国人も、韓国国民と同様に市場価格の約30%の条件で緊急住居支援を利用できます。また、外国人は代替公共賃貸(韓国国民は最長10年)や被害者向け政策資金の融資から除外されるため、国土交通部は外国人被害者の緊急住居の入居期間を最長6年まで延長しました(通常の上限は2年、2025年1月施行)。現在の条件はLH地域本部にご確認ください。まず被害者認定を受ける必要があり、賃料と管理費は別途負担します。

1600-1004 (LH)公式ページ

出典jeonse.kgeop.go.kr · 確認日 2026·07·21

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金融

HUGチョンセ保証金返還保証 / HUG 전세보증금반환보증

HUG jeonse deposit return guarantee · Korea Housing & Urban Guarantee Corp. (HUG)

貸主がチョンセ(전세)保証金を返還しない場合に、代わりに保証金を支払う保険です。単体では最も強力な保護手段ですが、問題が起きる前、賃貸借契約の期間中に加入手続きを済ませておく必要があります。

外国人の場合

住宅賃貸借保護法上の対抗力と優先弁済権(転入届+確定日付の取得)を備えていれば、外国人および在外同胞も加入できます。注意:保証料を補助する別途の政府プログラムは外国人を対象外としているため、保証料は全額自己負担となります。詳細は1566-9009でご確認ください。

出典www.khug.or.kr · 確認日 2026·07·21

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法律

チョンセ詐欺被害者認定申請(特別法) / 전세사기피해자 결정 신청 (특별법)

Jeonse-fraud victim recognition (Special Act) · Ministry of Land (MOLIT)

特別法に基づくチョンセ(전세/jeonse)詐欺被害者としての公式認定で、その他の救済策を利用するための鍵となります。主な要件は、転入届(전입신고)と確定日付(확정일자)、そして保証金5億ウォン以下(2026年改正で最大7億ウォンまで拡大、従来の専有面積85㎡制限は廃止)です。2026年改正では最低保証も新設され、競売・公売での回収額が保証金の3分の1に満たない場合、国が差額を補填します(2026年11月頃施行)。政府のチョンセ詐欺被害者支援管理システムのオンライン、または市・道の担当窓口で申請してください。

外国人の場合

外国人も韓国国民と同じ基準で被害者として認定を受けることができ(認定被害者のうち外国人は約1.4%)、認定により緊急住居支援(下記)が利用可能になります。ただし、認定に付随する二つの主要な救済策 — LH買取後の公共賃貸と住宅都市基金の融資 — は依然として外国人を除外しています。当該基金が法律上、国民のための財源とされているためで、2026年改正でもこの点は変わりませんでした。新設の最低保証が外国人被害者にも適用されるかはまだ明確に定められていないため、支援センター(1533-8119)にご確認ください。特別法は2027-05-31まで有効で、それ以前に認定を受けた、または申請した人はその後も保護が継続します。

1533-8119 (via support center)公式ページ

出典jeonse.kgeop.go.kr · 確認日 2026·07·21

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法律

大韓法律救助公団 — 無料法律救助 / 대한법률구조공단 무료 법률구조

Korea Legal Aid Corporation — free legal aid · Korea Legal Aid Corporation (KLAC)

無料または費用補助付きの法律相談・訴訟支援で、貸主に対する保証金返還訴訟も対象です。全国に事務所があり、法律ホットライン(市外局番なしの132番)も利用できます。相談自体は誰でも無料です。

外国人の場合

KLAC自身の資料には、法律救助は「すべての国民および韓国に居住する外国人」を対象とすると明記されています。無料の訴訟支援を受けられるかどうかは、事件の種類と所得によって決まります。たとえば、賃金請求を行う外国人労働者(月所得200万ウォン以下)や外国人犯罪被害者(中位所得の125%以下)は、無料の訴訟代理の対象となります。

出典www.klac.or.kr · 確認日 2026·07·21

機械翻訳 — 検証済みの原文は英語版です。

あなたを除外するよう書かれた制度

外国人を締め出す規定 — その事実を記録し、代わりに使える制度を示します。

金融被害者認定が必要

被害者向け住宅基金低利融資(ポティムモク) / 전세피해자 버팀목 전세자금대출

Housing fund low-interest loan for victims (Beotimmok) · MOLIT · Housing & Urban Fund

被害者認定を受けたチョンセ(전세)詐欺被害者が新居に移るための低利チョンセ資金融資で、国の住宅都市基金を財源としています(ウリィ/KB/IBK/NH/新韓の各銀行を通じて申請)。

外国人の場合

住宅都市基金の融資は外国人は利用できません。外国人被害者には、市中金利による一般の民間銀行ローンしか選択肢が残されていません(京畿道関連報道、2025年4月)。代替手段としては、外国人向けの民間チョンセローン(取り扱いは銀行によって異なります)や、次の賃貸契約に備えたHUGの保証金返還保証があります。

1566-9009 (fund call center)公式ページ

出典nhuf.molit.go.kr · 確認日 2026·07·21

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住居被害者認定が必要

LHによる被害住宅の買い取り(最長20年の公共賃貸) / LH 피해주택 매입 후 공공임대 (최장 20년)

LH buy-out of the fraud property (20-yr public rental) · LH (Korea Land & Housing Corp.)

韓国国民の被害者の場合、LHが優先買取権を引き継ぎ、被害住宅を競売で買い取ります。被害者は最初の最長10年は無償で居住でき、その後の最長10年は市場価格の50〜70%の賃料で居住できます — または競売差益(LHの鑑定価格から落札価格を差し引いた額)を受け取って転居することもできます。特別法上、最も強力な住居救済策です。

外国人の場合

外国人被害者は利用できません — LH買取後の公共賃貸から除外され、住宅都市基金の融資も受けられないため、競売での自己購入は事実上不可能です(京畿の報道 2025年4月 — 京畿道だけで外国人被害者218人がこの空白に置かれ、2026年改正でも変わりませんでした)。この除外こそOndolが記録している点です。代わりに外国人被害者は緊急住居を最長6年まで利用でき、被害支援センターや法律救助も活用できます。

出典kgnews.co.kr · 確認日 2026·07·21

機械翻訳 — 検証済みの原文は英語版です。

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